近年来，中国电信上海公司作为网络强国建设的 “国家队”和“主力军”，始终站在城市数字化转型的第一线。中国电信上海公司坚持云网融合战略，持续加码上海“三千兆之城”建设。通过筑牢城市数字基座，助力“以经济数字化形成新供给，生活数字化满足新需求，治理数字化优化新环境”的发展目标，将上海打造成具有世界影响力的国际数字之都。

5G筑牢城市数字基座

“作为一名互联网从业者，我对上海全面推进城市数字化转型的未来十分看好。”在淮海中路思南路口，接受采访的上海哔哩哔哩科技有限公司的曹先生表示：“就拿关键的5G网络建设来说吧，中国电信上海公司在正式商用后短短的半年时间里，就建成了全国第一水平、全球第一阵营的5G网络，而这是在全球其它城市所无法想象的。有了完善的5G网络作基础，城市全面数字化转型之路自然也变得水到渠成。”

曹先生掏出了自己的华为Mate40 Pro 5G手机，当场打开专业测速App进行了测试。在他按下“开始”键后，数秒就显示出测试结果：下行830Mbps、上行60Mbps。曹先生又尝试在附近多个地址进行测试，5G网速始终稳定保持在800Mbps以上，表现十分稳定。“这个速度基本上是4G网速的10-20倍左右。”曹先生告诉笔者：“这样大的差距，对于用户的实际使用感知来说提升十分巨大。举个简单的例子：在5G网络下，就算一部完整的高清电影也只需几秒钟就能下载完毕。”

在如今的上海，无论是在城市之巅的上海中心大厦119层观光厅，还是在有着陆地飞行美誉的上海磁悬浮列车，又或是潮男潮女们最爱的新天地……市民随时随地都能体验5G网络的乐趣。在中国电信上海公司的不懈努力下，至2020年5月底，上海已累计建设5G室外基站2万个、5G室内小站2.2万个，向全体市民交出了一份亮眼的“成绩单”。

如此令人惊艳的成绩背后，是千千万万个中国电信上海公司网络工程建设人员多年如一日的不懈付出。为了能早日建成覆盖全市的5G网络，中国电信上海公司的建设者们想尽了办法。就拿曹先生身边这座红色的公用电话亭来说，虽然看上去与普通的公用电话亭并无太大区别，但是中国电信上海公司的工程师们想方设法在电话亭内部加装了5G小微基站，让周围区域的5G网络质量明显提升。

中国电信上海公司网络专家表示：“在淮海中路这样的闹市区，5G网络信号很容易被建筑物遮挡，要实现5G全面覆盖是个世界性的难题。我们的工程师尝试对周边的数十个电话亭完成了5G改造，现在市民可以一边逛街，一边用5G飞快上网。这一5G建设的创新做法，不仅被央视、新华社、人民网、中新社等国内800多家媒体报道，还受到不少国外媒体的关注，并在业内引起了不小的轰动。”

正当我们还在为5G的速度而惊叹时，在一旁兴致勃勃围观的林小姐也感慨地表示：2019年5G宣布正式试商用时，还觉得5G距离真正完善还要等上几年时间。没想到仅仅在一年后，5G的网络建设就已经快马加鞭地成为世界第一梯队。

“现在使用的还是两年前购买的4G手机，虽然日常使用效果已经非常满意了，但与5G一比，实在差距甚远。”林小姐尝试着与曹先生一起在朋友圈发布一段相同的视频，展开了一场别有兴味的4G/5G“赛跑”。两人是在同一时间按下发布按钮的，但现在曹先生的5G手机已经收获10个赞了，而林小姐的视频却还没上传完毕。

林小姐表示：“虽然上传的这段视频比较长，对5G手机来说整个上传过程几乎在瞬间就完成了，而4G手机则要耐心地等进度慢条斯理地走完。5G手机那种即点即用的流畅感，是4G手机所无法比拟的。”

要想实现城市全面数字化转型，以5G网络为代表的中国电信上海公司“三千兆之城”建设，无疑起到了数字基座的作用。一方面，5G具有高可靠、大规模连接等特性，对实现万物互联的城市“智慧大脑”具有极其重要的意义。在推动传统行业向数字化、智能化方向转型过程中将发挥巨大作用。另一方面，5G高速率、低时延的优点，可以完全满足经济社会数字化、网络化、智能化转型的海量数据传输和处理。通过5G带来的供给侧创新和升级，提升5G消费侧的创新升级。这场全面数字化转型的大潮，无疑将给上海这座国际化大都市的生产、生活、生态带来深刻变革。

“世界智慧城市”的再次出发

中拓集团股份有限公司的冯先生表示：“上海作为名副其实的‘世界智慧城市’，本身的数字化水平就属全球第一流行列。而这次‘全面推进城市数字化转型’的定调，让我对上海的明天更充满了信心。”

冯先生的信心并非无的放矢，就在去年举行的2020全球智慧城市大会上，上海从全球350个城市中脱颖而出，一举摘得“世界智慧城市大奖”桂冠。这充分表明了上海的城市智慧化水平，已经博得了全球专家的高度认可。如今，上海在过去的成功基础上毅然再次出发，形成一个从顶层设计开始就全方位协同推进的系统工程，将上海重塑为基于全面感知的新型智慧城市。

冯先生表示：“就拿我们老百姓最关心的就医问题来说吧，在智慧城市的帮助下，我们这些在上海工作的浙江人，也能借助长三角异地门诊费用直接结算通道，在长三角区域内任何一家开通异地门诊的医院就医。只需要支付个人自负部分，无需垫付也无需事后回老家报销，看病真的是越来越方便了。”

随着快速的城市化进程，给原有的居住、交通、环境、基础设施等各方面带来诸多挑战，而基于数据驱动的“一网通办”、“一网统管”城市智慧管理新模式，将有效地给这些治理的难题提供新的解题思路。

“原来在上海看好病以后，我要先垫付所有费用，然后把发票保存好一年以后再去老家报销，不但流程复杂，操作起来也是费时费力。时间一长发票找不到了，报销起来更是麻烦。”谈起以往异地就医的不便，冯先生至今仍记忆犹新。“现在我拿老家的医保卡在上海看病，只要应付部分自己拿出来，报销的费用直接就能扣除。智慧城市用数据说话，让我们老百姓少跑腿。”

如果说在4G时代，“一网通办”解决了老百姓的异地就医难题的话。那么在5G时代，智慧城市则从根本上提升基层医院医疗水平，让更多老百姓能享受近在身边的高品质医疗服务。正如上海市委全会提出的那样，通过“整体性转变、全方位赋能、革命性重塑”，从根本上转变城市生产、生活、生态等方面积累的诸多问题。

通过5G技术与智慧医疗的结合，如今越来越多的基层医院医护人员通过5G终端就提升自己的医疗技术水平。通过学习顶尖专家超高清的手术直播，并在手术中得到专家的远程实时指导。基层医务人员得到了更多向专家“手把手学艺”的机会，有效地缩小了基层医院与三甲医院的医疗水平差距。

冯先生告诉笔者，他的妻子就是浙江的一名外科医师。虽然医院每年都有来上海培训和交流的计划，但由于名额有限加上工作繁忙，远远无法满足医生们的实际需要。

“现在通过电信的5G技术，碰到处理不了的疑难杂症时，就可以通过5G网络，直接‘请’来上海的顶尖专家和设备，让浙江的患者在家门口就能享受同质化的优质医疗资源。而我们浙江本地的医生，也能在上海专家的指点下迅速提高自己的医疗水平。”

此外，搭载5G网络的医疗机器人也可以大幅降低医务人员的工作强度，降低感染风险。据中国电信上海公司专家表示，如今5G医疗机器人已经在沪上不少医疗机构得到了应用。比如可以测量血压、体温等常见指标的智能医疗机器人，大幅提高了医院的诊断效率减少了排队现象；智能医疗影像诊断机器人，可以迅速判断出新冠患者的CT影像资料，提升疫情防控效果；特殊的5G医学机器人，能为核医学科病房病人提供生命体征采集、药品配送、远程视频沟通等服务，还可远程控制室内消毒，并进行耗材、试剂的运输。

以人为本的智慧家庭体验

“从城市到社区，从家庭到个人，无处不在的5G红利正让我们老百姓的家庭生活变得更精彩。”复星国际有限公司的汪女士高兴地表示：“自从升级到中国电信上海公司的三千兆智慧家庭套餐，‘天翼高清’、‘全屋WiFi’和‘天翼看家’等特色家庭业务，串联出一幅动人的智慧家庭生活图景。”

据汪女士介绍，随着以5G为代表的三千兆宽带不断普及，生活的数字化催生了市民的新需求。“传统的普清电视节目早已无法满足大家的娱乐需要；手机、平板电脑等移动设备也取代固定电脑成为上网工作娱乐的首选；老人、儿童在家仅靠传统的电话进行沟通远远不够……而如今随着三千兆智慧家庭的普及，这些问题都有了完美的答案。”

天翼高清为用户提供了丰富的4K视听内容和增值应用服务，以及上海本地特色节目，且可为用户提供聚合投屏功能；全屋WiFi作为专业的家庭Wi-Fi解决方案，是中国电信依托现有宽带业务及装维队伍专业能力优势，面向所有家庭用户推出的首个专业服务型产品，搭建高速、稳定、全覆盖的家庭无线网不可或缺；天翼看家使用中国电信智家平台和家庭云存储能力提供家庭安防，客户端只需要一个小翼管家APP，即可操控摄像头，随时随地查看家中现场及云端存储的历史录像。

“在3G时代视频的行业标准一般是480P，而在4G时代1080P这样的高清视频已经成为了主流。过往每次视频产业的革新，都会带来新的商机和挑战，而5G网络带来的改变将是前所未有的。”汪女士憧憬地表示：“随着5K时代的到来，8K、VR、AR等新一代在线视听技术将带给消费者身临其境的体验，从而极大地带动相关产业链的发展。”

如果说天翼高清解决了汪女士的娱乐需求，那“天翼看家”的通话功能则维系起了全家的亲情。汪女士表示，自己的父母都在湖南老家，平时每天都习惯通过“天翼看家”看看自己的孙子。特别是随着今年疫情防控的需要，政府纷纷发布“原地过年”倡导，“天翼看家”更是成为了沪上老百姓在这特殊时期的暖心神器。

每天清晨，让远在湖南长沙的外公最开心的一件事，就是通过“天翼看家”和远在上海的孙子“隔空”互相问候早安。其实汪女士早就劝父母搬来上海一起居住，但老俩口早已习惯了悠闲的农村生活节奏和宁静的生活环境，所以汪女士也就没有再强求。

为了能让父母经常见到远方的孩子们，汪女士在老家也安装了“天翼看家”。用他父亲的话来说：“我和老伴在村里待着，女儿女婿每天都担心我们在家里会不会发生意外。而我们也总牵挂着远在上海的孩子们。但我们年纪大了，用手机屏幕视频通话总看不清楚。还好现在有了‘天翼看家’，在电视上也能随时看到可爱的孙子，还能跟我们聊天呢。”

“天翼看家”是集远程监控、拍照录像、语音对讲等应用功能为一体，具备家庭“安全、看护”两大核心需求的信息化产品。只要使用电信宽带业务的市民，都可以在家里安装“天翼看家”监控系统。随时随地通过手机“天翼看家”App监看家庭安全状况，守护老人小孩。如果发现有陌生人进入等异常情况，可运用语音进行提醒或发出警告，是数字化时代城市智慧家庭的必备产品。

全面推进城市数字化转型，沪上百姓的智慧生活，也将更加方便、更加灿烂。

来源：东方网